社区大小事，邻里来话事，想让居民发声，就得有发声的平台，为推动基层治理工作做深做实，黑龙江省大庆市红岗区八百垧街道远航社区党支部由两委牵头，针对社区出现的共性问题，搭建“两邻议事亭”平台，按季度与居民面对面以谈话聊天的方式，主动倾听居民心声，精准快速解决大家身边的“疑难热点”问题，既拉近了距离也处理了难题。
“两邻议事亭”是远航社区党支部进一步发挥基层党建堡垒作用，践行新时代群众路线的创新实践。两委成员牵头，一个季度开展一期，一方面每月邀请党员代表、居民代表、区直部门代表、物业代表等队伍到社区议事；另一方面社区两委成员、网格长、党员志愿者等主动走街入户，以网格党小组为载体，认真听取收集群众反映的问题和建议，就辖区居民的“热点共性”问题进行处理，并及时反馈，努力提升社区党组织统筹协调各方、服务群众的能力，共同建设好更加幸福文明和谐的社区。
活动当天，居民们热情高涨，你一言我一语地诉说自己的心事：离退休活动室缺少一间武术室，天气不好的时候，室外活动很遭罪，建议协调一间武术活动室；小区的绿化空间是公共的，不应私搭乱建，电动车有时乱停；我们楼道里老是有人把垃圾堆放在楼梯间，你们看给咱协调一下；凉亭里的座椅破损严重，累了都没有歇脚的地儿……
社区与物业管家认真听取了每位居民的意见，不仅认真做好问题登记工作，还跟随居民查看实地情况，现场提出整改建议，对小区代表提出的问题一一进行回应，并逐一登记在册，安排跟进到位。
“两邻议事亭”有事大家议、有话跟党说、有难找党帮。接下来，远航社区党支部将持续加强与辖区居民的联系，继续总结经验、探索社区治理新模式，不断夯实居民诉求及时感知、快速响应、高效办理、及时反馈的长效治理机制，通过“实地看、现场听、座谈议、居民评”的方式，将居民反映的问题落实好、解决好，不断增强辖区居民的获得感和满意度。（张玉全）
