网格是社区治理的最小细胞，物业是社区服务的窗口。黑龙江省大庆市红岗区八百垧街道远航社区创新探索“网格+物业”治理模式，以网格为平台，深挖居民需求，提供精准服务，办好群众身边“微小事”，积极对接辖区单位、社会组织构建社区治理新格局。
为进一步规范辖区电动车存放、充电等行为，有效遏制消防安全隐患发生，保护辖区居民生命财产安全，远航社区联合物业单位开展电动车“飞线”充电夜查行动。
当好宣传员，守护安全“主线”。远航社区依托网格员人熟、地熟、情况熟的优势，通过一根根“飞檐走壁”从居民家中扯出的电线认清门牌号进行登记台账，并以敲门入户、面对面解答等方式，向其讲述电动车发生火灾的原因、防范措施以及私拉电线的危险性，提醒居民不得私拉乱接电源线和长时间充电，时刻保持消防安全警钟长鸣。同时，在居民楼栋单元门口张贴《禁止携带电动车电瓶上楼充电》宣传海报，在潜移默化中引导居民规范车辆停放、充电行为，共同打造“无线美”。
主动发力，链接治理“断线”。“飞线”治理的一端连着百姓，一端连着安全。为保障居民生命财产安全，对接电力部门，对未能及时找到车主、不听劝阻的居民，果断将“飞线”剪断，将剩余的断线用绝缘胶布进行安全包裹处理，并督促物业及时电话联系被断线的房主开展宣传教育，让“断线服务”有温度。
以百分服务换取居民“十分满意”。此次“夜查”行动，旨在提醒物业单位认真落实监管职责，加强夜间安全管理和日常巡查，及时发现并劝阻违法违规停放、“飞线”充电等行为，用行动提高群众的归属感、安全感和满意度，为社区服务管理工作添砖加瓦。
下一步，八百垧街道远航社区将持续优化“网格+物业”治理机制，织密织牢基层治理网，打造“有温度的社区”，切实把治理效能转化为居民的幸福指数，让辖区整体形象和居民幸福感获得“双提升”。（张玉全）
