9月5日，陈某明一家人怀着感激的心情先后来到普宁市公安局南溪派出所和户籍管理大队赠送写着“情系百姓 为民解忧”、“温暖人心 尽职尽责”的两面锦旗，对民警为其哥哥陈某坤解决37年无户籍问题表达深深谢意。
普宁市公安局认真落实优化政务服务环境“三个最”要求，牢固树立“为人民服务的宗旨”，着力解决人民群众急难愁盼问题。
近期，南溪派出所接群众陈某明反映其哥哥陈某坤因身患疾病需到医院检查治疗，但是陈某坤一直未有办理入户、尚未有户口等证明，到医院就医办理手续遇到困难。南溪派出所立即将情况上报户籍管理大队。民警急群众之所急，想群众之所想，迅速到陈某明家中了解陈某坤的个人情况，走访陈某明的家人、邻居、村干部，同时多方调查核实相关情况，收集整理相关材料帮助陈某坤办理入户申请，后逐级审批通过。8月5日，陈某坤终于领到了期盼37年的身份证。
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